ー 您畢業於美國大學,當時考慮在日本就業嗎?
是的。在大學畢業時,我專注於大企業或與自己專業相關的公司進行求職活動。然而,並未遇見任何一家讓我心動的公司,或是能讓我深感共鳴的人。我一直懷著強烈的心願,想要回報已故的父親、撫養我的母親以及家人。在認真面對這份心情並重新開始求職活動後,我遇見了野田代表。
ー 在經過深思熟慮後的相遇。那麼您是如何決定加入公司的呢?
在最終面試中,野田代表告訴我:「只要掌握了基礎,任何事都可以做到。」代表對我對家人的情感表示共鳴,並迅速洞察了我的優點和缺點。接著,他告訴我:「僅僅溫柔是不足以保護重要的人,成為堅強而溫柔的女性並以成長為榮吧。」此外,他還說,我是自己人生的主角,而他希望成為我人生中可以依賴的No.2。這份真摯的對待讓我深感感動,強烈地想成為野田代表的左膀右臂,於是我決定加入公司。
ー 不僅作為學生,也被視為一位充滿未來潛力的年輕人。入社後有什麼特別印象深刻的經歷嗎?
新卒入社第一年,我突然被叫到社長室。當時野田代表告訴我「後天要去越南」,我回答「是的,我知道!請小心!」然後他說:「你也一起去!」這讓我驚呆了。帶著還未有任何業績的我一起去,實在是令人難以置信的衝擊和喜悅,充滿了期待。我真慶幸護照還在有效期(笑)。 在越南,我有機會參與設立海外業務的過程。與當地大企業代表的商談中,有時我也擔任翻譯。讓我驚訝的是,在翻譯之前,對方聽完野田代表的話就立刻同意了。這一刻讓我震撼不已。我親眼目睹真誠的話語能跨越語言直接傳達給對方。我深刻體會到在商業中,最重要的是在一貫理念的基礎上推動工作,並以熱情傳達直到對方接受。
ー 新卒第一年便獲得了如此豐富的經驗。現在主要從事哪些工作呢?
目前我負責「MINCHU SHARE-LIN」的新業務開拓。MINCHU作為一項對社會貢獻度高的獨特服務,不斷加強與政府、鐵路、銀行和商業設施的合作。我們致力於解決社會問題,今後也會持續推動這一目標。 在此過程中,代表經常教導我「如何讓相關方感到高興」。例如,我學會了通過書信表達自己的心意。有一次,我們將一張集體簽名的卡片送給一位因MINCHU而解決違規停車問題的高齡業主。業主非常開心,甚至表示「我會努力康復,至少能走到貴公司的辦公室!」這句話也大大激勵了我們。 超越銷售的細緻關懷,總是考慮對方最佳行動的這種做法讓我深有體會。
ー 來自客戶的聲音成為您工作的動力。未來想要如何成長?
我的目標是「成為優秀的一流女性,將EQS推向世界」。野田代表常對我說「期待你提升人性魅力並在全球範圍內活躍」。我希望能不負這份期望。 此外,我非常認同代表提出的「通過經濟實現世界和平」的理念。基於這一理念,我深受啟發,想要開發創新服務,並持續與真心關懷和願意共同克服困難的夥伴建立關係。我想帶著EQS的團結力,將公司打造成對世界產生影響的企業。